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HP Druckertreiber – Teil 2

14. July 2009

Hier die Fortsetzung des Berichtes über die (nicht) im Netzwerk funktionierenden HP Druckertreiber:
Nachdem ich nun im “Master-Image” unserer XenApp Server sämtliche Netzwerk-Drucker lokal installiert hatte, aktivierte ich noch eine Gruppenrichtlinie und ein Kix-Script zum löschen der Drucker:
Ergebnis war, dass die Anmeldungen am Montag noch länger dauerten, bzw. teilweise gar nicht möglich waren und zudem regelmäßig die Druckwarteschlangen auf den einzelnen XenApp-Servern abstürzten, so dass in etlichen Benutzerprofilen weiterhin Netzwerkdrucker vorhanden waren.
Wir entschlossen uns daher am Montag Abend noch einmal alle Benutzerprofile zu löschen, so dass diese bei einer Anmeldung der Benutzer am Dienstag erneut neu angelegt werden. Dies ist nun heute geschehen – und siehe da: Die XenApp Server arbeiten wie von vornherein geplant ohne extreme CPU-Auslastung und nur mit gelegentlichen Spitzen beim starten einzelner Programme.

Noch einmal zusammengefasst unsere Lösungsschritte, damit die Benutzer (trotz HP Druckern) performant arbeiten können:
1. Installation sämtlicher Netzwerkdrucker lokal auf den XenApp Servern
2. Umbenennen/Sichern der beiden folgenden Dateien: cioum32.msi, HPZBDI32.msi (Beide sind in folgendem Ordner zu finden: c:windowssystem32spooldriversw32x863)
3. Erstellen einer 0Byte txt-Datei mit exakt dem gleichen Namen der gerade umbenannten/gesicherten Dateien und Speicherung von diesen unter “c:windowssystem32spooldriversw32x863”
4. Löschen sämtlicher Benutzerprofile und Neuerstellung dieser ohne Netzwerkdrucker

Mit Druckern einiger anderer Hersteller waren diese extremen Auslastungen/Verzögerungen bei der Druckerverbindung übrigens nicht reproduzierbar. Ich warte auch zudem noch auf einen Vorschlag von Microsoft zur Problembeseitigung – mal schauen, was die Jungs sich dort noch überlegen 🙂

Technorati-Tags: ,,,

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